Bem-vindo(a) à Mini Encantos! Trabalhamos com produtos artesanais e personalizados, feitos com carinho e atenção aos detalhes para garantir a sua satisfação. Antes de finalizar sua compra, pedimos que leia atentamente nossas políticas:

1. Prazo de disponibilidade e confecção do produto

• Nossos produtos são confeccionados sob encomenda e podem levar um tempo adicional para serem produzidos.
• Ao realizar o pedido, consulte o prazo de disponibilidade de cada produto. Em caso de dúvidas, entre em contato para mais informações.
• O prazo de confecção pode variar conforme a complexidade do produto e a demanda de pedidos.

2. Condições e Prazo do Frete

• O envio dos produtos é feito via transportadora ou Correios, de acordo com a escolha do cliente.
• O valor do frete é calculado no momento da compra, e o prazo de entrega varia conforme a localidade.
• A Mini Encantos não se responsabiliza por atrasos dos serviços de entrega, mas faremos o possível para auxiliar na resolução de qualquer problema.
• Lembre-se de que o prazo de entrega começa a contar após a confirmação de pagamento e o término do prazo de confecção.

3. Métodos de Pagamento

• Pix 
• Cartão crédito ou débito

4. Reajuste de Valores

• Os preços dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio em virtude de ajustes nos custos de materiais ou produção.
• As compras realizadas antes de qualquer reajuste não serão afetadas e seguirão os valores confirmados no ato da compra.

5. Personalização

• Por se tratarem de produtos personalizados, não aceitamos trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito de fabricação ou erro nosso quanto a personalização solicitada. 
• Certifique-se de revisar todas as informações antes de finalizar o pedido, especialmente em relação às opções de personalização (nome, cor, tamanho, etc.).

6. Cancelamentos e Devoluções

• Cancelamentos só serão aceitos antes do início do processo de confecção do produto.
• Caso o produto apresente algum defeito, pedimos que entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento para avaliarmos a troca ou devolução.

7. Garantia e Qualidade

• Garantimos a qualidade dos materiais utilizados e o cuidado artesanal na produção de cada peça. No entanto, pequenas variações são normais em produtos feitos à mão e fazem parte do charme único de nossos itens.

Em caso de dúvidas ou informações adicionais, não hesite em entrar em contato conosco.

Agradecemos pela confiança e escolha por produtos Mini Encantos!

E-mail: me.personalizadosbaby@gmail.com
Telefone: (21) 96690-0043